- Le contrôle de gestion est une méthode d’analyse des pratiques, des objectifs et de la gestion d’une entreprise ou d’un de ses services, afin d’en améliorer la maîtrise et les performances. Son objectif n’est pas de « contrôler » mais de « piloter » l’entreprise de sorte que cette dernière soit mieux maîtrisée.Le processus de contrôle de gestion se déroule en 4 étapes de déroulement des opérations :
- 1ère étape :
- Définition des objectifs stratégiques à atteindre (contrôle de gestion stratégique)
- Planification du déroulement des opérations : par qui, quand, comment ? (Plans pluriannuels et plans d’action à court terme)
- Définition du budget : moyens mis en œuvre pour le déroulement du processus
- 2ème étape :
- Mise en œuvre de la première partie par la déclinaison des objectifs et les moyens nécessaires à la réalisation
- 3ème partie :
- Suivi du processus des réalisations (calcul des coûts, des marges, des indicateurs…) par des tableaux de bord stratégiques et de gestion
- 4ème partie :
- Analyser les résultats
Prendre des décisions pour mener à bien les opérations
- 1ère étape :
Contrôle de gestion
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